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Login do modem Claro / NET pelo 192.168.0.1
- Endereço de acesso
http://192.168.0.1- Usuário padrão
- Na etiqueta do modem (em muitos modelos, admin)
- Senha padrão
- Na etiqueta do modem, embaixo ou na lateral do aparelho
- Outros IPs possíveis
- 10.0.0.1 192.168.1.1
Para entrar no modem da Claro / NET, o endereço mais comum é o 192.168.0.1: digite-o no navegador, informe o usuário e a senha da etiqueta e pronto, você está no painel. Alguns gateways da operadora respondem em 10.0.0.1 ou 192.168.1.1, e a própria Claro cita esses três como os endereços mais comuns. Se o seu objetivo é só mudar a senha do Wi-Fi, existe um atalho mais fácil: o app Minha Claro Residencial. Veja abaixo os dois caminhos e as soluções para quando o 192.168.0.1 não quer entrar.
Como entrar no painel
- Conecte o computador ou o celular à rede da Claro. Sempre que possível, use um cabo de rede, como a própria Claro recomenda.
- Abra o navegador e digite 192.168.0.1 na barra de endereço, não na busca.
- Se a página não carregar, tente 10.0.0.1 ou o número que aparece como gateway padrão nas configurações de rede.
- Na tela de login, digite o usuário e a senha impressos na etiqueta, que fica embaixo ou na lateral do modem.
- Clique em Entrar (ou Login) para abrir o painel.
Não funcionou? Confira a etiqueta embaixo ou atrás do seu modem ou roteador.
Como mudar a senha do Wi-Fi
- Instale o app Minha Claro Residencial (Google Play ou App Store) ou acesse a Minha Claro pelo site.
- Faça login com os seus dados de cliente, como CPF ou CNPJ e senha.
- No menu de baixo, toque em Suporte e depois em Configurar Wi-Fi.
- Se o modem tiver duas redes, escolha a de 2,4 GHz ou a de 5 GHz.
- Digite o novo nome da rede e/ou a nova senha e confirme. Se quiser, envie os dados para o seu e-mail.
- Reconecte celulares, TVs e demais aparelhos com a senha nova.
Depois de entrar, troque a senha de administrador padrão.
192.168.0.1 Claro ou 10.0.0.1: qual usar?
Depende do modelo do modem. A Claro trabalha com aparelhos de fabricantes diferentes, e cada um sai de fábrica com um endereço. O 192.168.0.1 é o mais frequente, e é por isso que “192.168.0.1 claro” e “192.168.0.1 entrar” estão entre as buscas mais comuns do país. Quando ele não responde, o 10.0.0.1 é o segundo candidato.
Para não ficar testando, olhe o gateway padrão: no Windows, digite ipconfig no Prompt de Comando; no celular, abra os detalhes da rede Wi-Fi. Os guias do 192.168.0.1 e do 10.0.0.1 explicam cada endereço em detalhe.
A rede #NET-CLARO-WIFI no seu modem
Alguns modems da operadora também transmitem a rede #NET-CLARO-WIFI, usada por clientes Claro fora de casa. Ela é separada da sua rede particular e não usa a sua senha. Para desativá-la, é preciso o login e a senha da Minha Claro do titular do contrato.
Ver quem está conectado
No painel, procure uma lista de dispositivos conectados, que pode se chamar Dispositivos, Clientes ou DHCP, conforme o modelo. Encontrou um aparelho estranho? Troque a senha do Wi-Fi: todos são desconectados e só volta quem tiver a senha nova.
Reiniciar ou resetar o modem Claro
Para quedas e lentidão, primeiro reinicie: tire o modem da tomada, espere alguns segundos e ligue de novo. O reset de fábrica, feito com um clipe no furinho de reset por cerca de 30 segundos, apaga nome, senha e qualquer ajuste, e o modem volta aos dados da etiqueta. Se a sua instalação foi configurada por um técnico, fale com a Claro antes de resetar.
Quando chamar a Claro
Procure a Claro pela Minha Claro Residencial ou pela área de suporte técnico residencial do site oficial claro.com.br quando os dados da etiqueta não funcionarem, quando você não encontrar a senha ou quando o modem tiver sido configurado por um técnico. A própria Claro orienta procurar a Central de Atendimento nesses casos.
Segurança da sua rede Claro
- Use uma senha de Wi-Fi longa, com letras, números e símbolos, e nunca a deixe igual à de fábrica.
- Se o painel permitir, troque também a senha de administrador do modem.
- Evite mexer em configurações de internet, como WAN ou modo bridge, sem orientação da operadora.
Digitou 192.168.o.1 por engano? O Corretor de IP acerta o endereço para você. Veja também os guias das outras operadoras em Roteadores no Brasil.
Perguntas frequentes
Qual é o usuário e a senha do modem Claro?
Estão na etiqueta do modem, embaixo ou na lateral. Em muitos modelos o usuário é admin, mas a combinação varia, por isso confie no que está impresso no seu aparelho.
Por que o 192.168.0.1 não abre no meu modem Claro?
Pode ser que o seu modelo use outro IP, como 10.0.0.1, que você esteja conectado a outro roteador ou que o endereço tenha ido para a busca. Confira o gateway padrão, use a barra de endereço e tente por cabo.
Como mudar a senha do Wi-Fi da Claro pelo celular?
No app Minha Claro Residencial, toque em Suporte > Configurar Wi-Fi, escolha a rede e digite a nova senha.
Esqueci a senha do Wi-Fi da Claro. Como recupero?
Se nunca foi trocada, a senha está na etiqueta do modem. Se já foi, defina uma nova pelo app Minha Claro Residencial; ali também dá para enviar os dados de acesso para o seu e-mail.
Mudar a senha do Wi-Fi desconecta a TV?
Só os aparelhos ligados por Wi-Fi. Smart TVs, celulares e notebooks precisarão da senha nova; o que está ligado por cabo continua funcionando normalmente.
Posso desativar a rede #NET-CLARO-WIFI?
Sim, pela área do cliente, usando o login e a senha da Minha Claro do titular do contrato. Ela não interfere na senha da sua rede particular.