الدخول على راوتر اورنچ مصر (DSL وHome 4G)

راوتر اورنچ DSL أم Home 4G؟ الفرق في الدخول

تقدم اورنچ مصر نوعين من الإنترنت المنزلي: إنترنت DSL عبر الخط الأرضي، وإنترنت Home 4G اللاسلكي الذي لا يحتاج خطًا أرضيًا. لكل نوع جهاز مختلف وعنوان دخول مختلف:

• راوتر DSL: يُدار غالبًا من 192.168.1.1، وأغلب هذه الأجهزة في مصر من هواوي أو ZTE.
• راوتر Home 4G: أجهزة هواوي مثل B535 وB530 وB320، وتُدار عادة من 192.168.8.1. وتنبّه هواوي إلى أن العنوان وكلمة السر قد يختلفان في النسخ المخصصة لشركات الاتصالات، لذلك الملصق هو المرجع.
• راوتر 5G المنزلي: تبيع اورنچ أيضًا راوتر هواوي H153-381، فتحقق من عنوانه على الملصق قبل الدخول.

ووفقًا لاورنچ يدعم الراوتر الهوائي اتصال حتى 64 جهازًا، ويمكنك متابعة استهلاك الباقة من صفحة الواي فاي الخاصة بالجهاز أو من تطبيق My Orange.

تغيير باسورد الواي فاي اورنچ من الموبايل

تطبيق My Orange يساعدك في متابعة باقتك وفاتورتك، ويتيح تغيير مكان استخدام خدمة Home 4G وفق شروط الشركة، لكنه ليس الأداة المعتادة لتغيير باسورد الواي فاي. أما إدارة اشتراك DSL نفسه (تغيير السرعة أو إضافة خدمات) فتتم من صفحة إدارة الحساب على dsl.orange.eg. لتغيير الباسورد من الموبايل:

1. اتصل بشبكة الراوتر.
2. افتح المتصفح واكتب عنوان جهازك (192.168.1.1 أو 192.168.8.1).
3. إذا ظهرت الصفحة مختصرة، اختر «إصدار سطح المكتب» من قائمة المتصفح.
4. اتبع خطوات تغيير الباسورد أعلاه، ثم أعد الاتصال.

تدعم بعض أجهزة هواوي كذلك تطبيق HUAWEI AI Life لإدارة الأجهزة المتصلة، إذا كان طراز جهازك من الأجهزة المدعومة فيه.

معرفة الأجهزة المتصلة وحظر جهاز غريب

في راوترات هواوي 4G افتح قسم Devices لترى كل جهاز متصل، ويمكنك إيقاف الإنترنت عن جهاز معين من خيار Internet Access. أما الحظر الكامل من الواي فاي فيكون من Advanced ثم Wi-Fi ثم Wi-Fi MAC Filter: فعّل الخاصية، واختر وضع الحظر (Block)، وأضف عنوان MAC للجهاز، ثم احفظ.

في راوترات DSL ابحث عن قائمة الأجهزة تحت الشبكة المحلية (LAN أو Home Network)، وعن خيار MAC Filter ضمن إعدادات WLAN أو Security. وإذا لم تتأكد من هوية الجهاز الغريب، فتغيير باسورد الواي فاي يفصل الجميع دفعة واحدة.

عمل ريست لراوتر اورنچ

استخدم الريست فقط إذا نسيت كلمة سر صفحة الإعدادات أو توقف الجهاز عن الاستجابة، لأنه يمسح كل إعداداتك. اضغط فتحة Reset بدبوس واستمر في الضغط حتى تبدأ اللمبات في الوميض (عادة بين 10 و30 ثانية)، ثم اترك الجهاز يعيد التشغيل.

بعد الريست يعود اسم الشبكة وباسوردها إلى القيم المطبوعة على الملصق. في راوتر DSL قد تحتاج إلى إعادة إدخال بيانات حساب الإنترنت التي سلمتها لك اورنچ، وفي راوتر Home 4G تأكد أن الشريحة ما زالت في مكانها.

التواصل مع خدمة عملاء اورنچ

إذا كانت الإعدادات سليمة والإنترنت ما زال مقطوعًا، فقد تكون المشكلة في الخط أو التغطية. وفق دليل الأرقام الرسمي يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على 110 من خط اورنچ، أو 16110 من الخط الأرضي، إلى جانب المحادثة المباشرة وصفحة «تواصل معنا» على الموقع الرسمي orange.eg.

نصائح أمان لشبكة اورنچ المنزلية

• غيّر كلمة سر الإدارة الافتراضية فور الدخول؛ في أجهزة هواوي 4G تجدها في Advanced ثم System ثم Modify Password.
• استخدم تشفير WPA2-PSK أو WPA2/WPA3، ولا تترك الشبكة مفتوحة.
• اختر باسورد من 12 حرفًا أو أكثر يمزج الحروف والأرقام.
• حدّث البرنامج الثابت للراوتر عند توفر تحديث.
• شارك الشبكة مع الضيوف عبر مولد رمز QR للواي فاي بدل كتابة الباسورد في الرسائل.

أدلة وأدوات مرتبطة

لمقارنة اورنچ بباقي الشركات في مصر، راجع دليل الراوترات في مصر. ولشرح مفصل لكل عنوان اقرأ دليل 192.168.1.1 ودليل 192.168.8.1. وإذا كتبت العنوان خطأً مثل 192.168.l.l، فجرّب مصحح عناوين IP ليعيده إلى الصيغة الصحيحة.